Há alguns anos, um diretor de uma emissora africana me chamou para uma reunião urgente. Ele queria saber qual era o melhor sistema de transmissão ao vivo para redes sociais.
Tinha visto uma emissora concorrente ao vivo no Facebook e ficou preocupado. Queria fazer o mesmo imediatamente. Quando perguntei como estava o fluxo editorial da redacção, ele me olhou com estranheza.
“Isso não tem nada a ver”, disse ele. Mas o problema é que tem tudo a ver. Esse episódio resume um dos erros mais comuns que vejo em emissoras de televisão quando o assunto é transformação digital: a confusão entre tecnologia e estratégia. Comprar equipamento novo, contratar uma plataforma de streaming, criar perfis em todas as redes sociais.
Tudo isso parece moderno, parece transformação. Mas não é. É, na maioria das vezes, desperdício de dinheiro e energia. A trans formação digital de uma emissora começa muito antes da tecnologia. Começa com uma pergunta honesta: onde estamos hoje?
O diagnóstico que ninguém quer fazer
Mapear os fluxos de produção de uma emissora é um exercício que exige coragem. Porque quase sempre o que se encontra não é bonito. Processos duplicados, equipes que não se comunicam, arquivos perdidos, pautas que se repetem sem que ninguém perceba, conteúdo produzido que nunca vai ao ar.
A rotina de uma redacção de televisão, especialmente em mercados emergentes, é frequentemente ca ótica, não por falta de talento, mas por falta de organização. Antes de investir um único kwanza em tecnologia nova, o gestor de televisão precisa entender como a sua emissora funciona de verdade.
Não como ele imagina que funciona. Isso significa sentar com as equipes, observar o trabalho, ou vir as queixas, identificar onde o processo trava, onde o conteúdo se perde, onde a equipe gasta tempo em tarefas que poderiam ser auto matizadas ou simplificadas. Só de pois desse diagnóstico a tecnologia faz sentido. Porque só depois dessa ação, você sabe qual tecnologia precisa, de verdade.
A câmera 4K que não resolve nada
Tenho repetido isso em palestras e consultorias há anos: uma câmera 4K não resolve um fluxo editorial desorganizado. Uma plataforma de streaming não gera audiência se o conteúdo não for relevante.
Um site moderno não atrai visitantes se não for actualizado com regularidade. A tecnologia é uma ferramenta. E como toda ferramenta, ela só funciona nas mãos de quem sabe para que serve e como usar. Colocar uma furadeira nas mãos de alguém que nunca construiu nada não vai resultar em uma casa. Vai resultar em buracos nas paredes.
O mesmo vale para a digitalização de emissoras. Vi emissoras em Angola, em Moçambique, no Brasil e na Europa investirem fortunas em equipamentos que ficaram encostados porque a equipe não foi treinada para usá-los. Vi plataformas de streaming contratadas por valores expressivos que foram abandonadas após seis meses, pois não havia estratégia de conteúdo para sustentá-las. Tecnologia sem estratégia é custo. Tecnologia com estratégia é investimento.
Por: WILLIAN CORRÊA
