A TIS lança hoje, na 40ª Edição da Feira Internacional de Angola (FILDA) o SIRIS, uma plataforma desenvolvida em Angola que promete transformar a forma como as seguradoras operam.
Desenhado para responder aos principais desafios do sector, burocracia, fragmentação de sistemas e baixa capacidade de resposta ao cliente, o SIRIS é uma solução integrada que centraliza toda a gestão de seguros, clientes, sinistros, agentes, finanças e compliance num só ecossistema digital. A plataforma está disponível e operacional para as seguradoras.
Na prática, a plataforma permite automatizar desde a produção de apólices até à gestão de sinistros e controlo financeiro, com destaque para a integração em tempo real com sistemas como EMIS e AGT, e para o suporte a relatórios obrigatórios da ARSEG (IOPs).
A plataforma incorpora ainda um módulo de CRM e chatbots que reforçam o relacionamento com o cliente, melhoram a retenção e aceleram a resposta em canais digitais como WhatsApp ou portais web.
Além disso, o sistema conecta-se directamente com oficinas e prestadores de saúde, permitindo autorizações de reparações automáticas e importação de facturas sem intervenção manual, uma vantagem competitiva num mercado em rápida digitalização.
Segundo a equipa responsável, a plataforma foi desenvolvida com uma missão de ajudar as seguradoras a cortar custos operacionais, eliminar processos redundantes e responder melhor ao seu cliente final.
Com o SIRIS, a TIS torna-se um dos principais catalisadores da transformação digital no sector segurador, oferecendo às companhias uma plataforma escalável, segura e em conformidade total com as exigências regulatórias.