O ministro do Interior, Manuel Homem, reconheceu que o país enfrenta atrasos na emissão de passaportes e cartas de condução e garantiu que o Executivo está a implementar medidas para acelerar os processos e melhorar a qualidade do atendimento aos cidadãos
As declarações foram feitas, ontem, durante uma transmissão em directo nas redes sociais no espaço “Gabinete do Ministro”, iniciativa criada pelo governante para prestar contas à população sobre as acções do Ministério do Interior e esclarecer dúvidas sobre serviços públicos, com destaque para o novo sistema do passaporte elec- trónico.
Durante a conversa com os internautas, Manuel Homem reconheceu que os atrasos na emissão dos documentos são uma preo- cupação do Executivo, sobretudo porque há cidadãos que aguardam há vários anos pela entrega. “Temos cidadãos que estão à es- pera do seu passaporte desde o ano de 2023 e da sua carta de condução desde 2023.
É muito tempo”, afirmou. O governante sublinhou que, apesar das reformas em curso, o Ministério do Interior reconhece que ainda existem falhas no sistema, que a prioridade agora é acelerar a resolução dos processos pendentes. “Não estamos satisfeitos com a forma como estamos a prestar este serviço
